Hoe stuur ik een mail naar Orange?

2. Via e-mail formulier. Open de website www.orange.be of via onderstaande button en kies “Contacteer ons” helemaal onderaan de pagina links. Dan kom je meteen terecht op het e-mail contactformulier.

Hoe Orange contacteren per mail?

Er bestaat geen Orange mail, wel is het mogelijk om via één van de online contactformulieren Orange te mailen. Zo staan er op de Orange website online contactformulieren voor Orange opzeggen, je Orange verhuis regelen en een Orange toestel terugsturen.

Kan ik Orange mailen?

Orange biedt geen e-mailadres, maar je kan een gratis mailbox aanmaken met Gmail, Yahoo! Mail, Mail.com of Outlook.com bijvoorbeeld. Belangrijk: Je hebt een e-mailadres nodig voor al je communicatie met Orange: facturen (op voorwaarde dat je ingetekend hebt op de webfactuur), getrouwheidsprogramma, nieuwsbrief, …

Hoe kan ik een klacht indienen bij Orange?

U kan eventueel bij Testaankoop een klacht neerleggen maar natuurlijk kan u via de website van Orange ook een klachten formulier neer leggen.

Hoe kan ik chatten met Orange?

Hoe werkt Chat Messages op mijn mobiel? De dienst Chat Messages wordt automatisch geactiveerd als je telefoon compatibel is, of je nu een abonnement of een Orange prepaidkaart hebt. Het enige dat je nodig hebt is een compatibel toestel en de applicatie Berichten van Android.

Heeft Orange goed bereik?

Dankzij zijn uitgestrekte netwerk dekt Orange vandaag 99 % van de bevolking voor mobiel bellen en mobiel internet, en meer dan 88 % van de bevolking voor mobiel bellen, supersnel mobiel internet en video calls.

Waarom heb ik geen bereik Orange?

Als u niet meer kan bellen, zet dan eerst uw gsm uit en opnieuw aan. U kan ook uw simkaart in een ander toestel steken om na te gaan of het probleem bij uw kaart of bij het toestel ligt. Blijft het probleem zich voordoen, dan kan u best onze medewerkers bellen op het gratis nummer 0800 95 96 2.

Hoe zeg ik mijn abonnement op bij Orange?

Voor de beëindiging van je mobiel abonnement, internet- en/of tv-diensten, of andere, neem contact op met onze klantendienst op het nummer 5000 of 02/745 95 00.

Hoe stuur je een klacht?

Zorg dat alle belangrijke zaken in de brief staan:

1. Geef kort, maar precies aan waar de brief over gaat.
2. Omschrijf uw klacht of uw mening over het conflict.
3. Maak duidelijk wat u eist van de ander en binnen hoeveel tijd.
4. Voeg bewijzen toe als u die heeft.
5. Reageert de ander niet?

Hoe moet je een klacht indienen?

Wanneer u het slachtoffer bent geworden van een misdrijf, dan kunt u het best klacht indienen bij een politiedienst. Dat kan bij de politiedienst van uw eigen gemeente, maar ook in de gemeente waar het misdrijf gepleegd werd. Een politieambtenaar zal uw klacht noteren in een proces-verbaal.

Waarom is Orange goedkoper dan Telenet?

Orange profileert zich al bijna drie jaar met een goedkoper totaalaanbod van mobiel en vast internet. Maar het heeft enkel een eigen mobiel netwerk, voor het vaste netwerk moest het toegang en capaciteit huren bij Telenet en VOO. Dat maakt zulke telecombundels minder rendabel voor Orange.

Hoe krijg je weer bereik?

Het beste wat je kunt doen als je geen netwerkverbinding hebt? Je telefoon opnieuw opstarten! Hij maakt dan opnieuw verbinding met het mobiele netwerk. Vaak lost dit het probleem op en heb je daarna weer als vanouds bereik.

Hoe kom ik van een abonnement af?

U kunt uw telefoonabonnement online opzeggen of door telefonisch contact op te nemen met uw provider. Dit kan per provider verschillen. Let hierbij ook op de opzegtermijn (vaak één maand) en de contractduur om een afkoopsom te voorkomen. In principe hoeft u nooit zelf uw telefoonabonnement op te zeggen.

Hoe kom je onder een abonnement uit?

Volgens de wet moet u kunnen opzeggen op dezelfde manier als waarop u het abonnement afsloot. Sloot u het abonnement online af? Dan moet u ook online kunnen opzeggen, bijvoorbeeld via de website of door het sturen van een e-mail.

Hoe schrijf ik een klachten mail?

Zorg dat alle belangrijke zaken in de brief staan:

• Geef kort, maar precies aan waar de brief over gaat.
• Omschrijf uw klacht of uw mening over het conflict.
• Maak duidelijk wat u eist van de ander en binnen hoeveel tijd.
• Voeg bewijzen toe als u die heeft.
• Reageert de ander niet?

Hoe begin je een klacht mail?

Geachte heer/mevrouw, In de eerste alinea schrijf je een korte introductie van de klacht. In de tweede alinea geef je een heldere, beknopte omschrijving van je klacht.

Wat kost een klacht indienen?

Wat kost de Geschillencommissie

Een procedure bij de Geschillencommissie kost geld. Hoeveel dat is, hangt af van je klacht. Je betaalt gemiddeld tussen de €25 en €152,50. Dat is dus veel goedkoper dan een procedure via een rechter.

Waar kan ik terecht met een klacht?

De Nationale ombudsman is er voor iedereen die een probleem heeft met de overheid of een overheidsinstantie. Zoals het UWV, de Belastingdienst, de politie of een gemeente. Sommige overheden hebben een eigen ombudsman.

Wat is beter Orange of Proximus?

Uit de test komt Orange als algemene winnaar wat betreft de kwaliteit van het mobiele internet. 85,8 procent van de verbindingen waren goed genoeg om 1080p-video's te streamen of om een HD-videogesprek te houden. Proximus volgt kort op de tweede plaats (84,8%) met Telenet (81,8%) als derde.

Wat te doen aan geen bereik?

Het beste wat je kunt doen als je geen netwerkverbinding hebt? Je telefoon opnieuw opstarten! Hij maakt dan opnieuw verbinding met het mobiele netwerk. Vaak lost dit het probleem op en heb je daarna weer als vanouds bereik.

Wat moet je doen als je geen bereik hebt?

Bij Android: Dit die je onder de instellingen — mobiele gegevens — netwerkoperators. Hier zet je hem op handmatig zodat hij begint te zoeken. Selecteer een andere provider, en switch dan weer terug naar Vodafone. Bij Apple: Ga naar Instellingen en dan Aanbieders.

Waar moet je op letten als je een abonnement opzegt?

Een abonnement mag automatisch worden verlengd, maar alleen als je na de eerste periode per maand kunt opzeggen. Vaak is dit na 1 jaar. Zorg dat je altijd een bewijs hebt van opzegging. Dit geldt bijvoorbeeld voor abonnementen op tijdschriften, boekenclubs en sportscholen.

Is een opzegging per e-mail rechtsgeldig?

"Opzeggen kan alléén schriftelijk", zo staat in menig contract. Op zich is dat rechtsgeldig, en de wederpartij zal dan ook een stuk papier moeten opsturen. Recent echter oordeelde de rechtbank Leeuwarden dat opzeggen per e-mail rechtsgeldig is, óók als de voorwaarden voorschrijven dat dit schriftelijk moet gebeuren.

Wat gebeurt er na 2 jaar abonnement?

Een abonnement voor internet, telefoon of televisie sluit u meestal af voor 1 of 2 jaar. Zegt u dit abonnement niet op na afloop van deze periode? Dan wordt uw abonnement door de aanbieder automatisch (stilzwijgend) omgezet naar een contract van onbepaalde tijd.

Hoe kan je een klacht indienen?

U dient uw klacht in beginsel schriftelijk in bij het OM. Het is verstandig om in uw brief te vermelden over wie of over welke afdeling u klaagt. Beschrijft u verder precies wat er is gebeurd en wanneer. Voor een goede afhandeling van uw klacht heeft het OM uw naam, adres, telefoonnummer en handtekening nodig.